伊藤病院 院長  伊藤公一 氏
連載昭和12年の創業以来、一貫して甲状腺疾患の診療一筋に取り組んできた伊藤病院

#03 伊藤病院には大切にしている3つのミッションがあります。

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伊藤病院は年間外来患者数30万6000人、年間初診患者数2万2000人(※2011年度実績)。全国から患者が訪れる甲状腺疾患専門の民間病院だ。東京、表参道の一等地に位置し60床の小規模病院ではあるが、7床のアイソトープ専用病床を有し、重症のバセドウ病や甲状腺がんの治療も含め、甲状腺を患う全ての患者に対して完璧な自己完結型医療を提供している。 創業以来、甲状腺疾患の専門病院としてのプライドを貫きながらも、常に新しい事にチャレンジを続けるのが3代目院長の伊藤公一氏だ。 ※2016年度実績/年間外来患者数36万8000人、年間初診患者数2万6000人  (『ドクタージャーナル Vol.5』より 取材・構成:絹川康夫、写真:安田知樹、デザイン:坂本諒)

1.甲状腺疾患の専門病院でありつづける

守備範囲と適正規模を守るということを1番大切にしています。

守備範囲とは甲状腺の病気を指し、甲状腺疾患であれば全ての診療に対応する自己完結型医療を目指し、責任を持ってその守備範囲に徹するということです。そのために極めて重要となるのが診療連携です。

甲状腺の病気は特徴的な症状が少ないため、患者様自らでは判らない事も多くあり、かかりつけの医師からのヒントによって当病院に来院される方や、診断を受けて治療に来られる方が多い。

年間2万人以上来院される新患で、紹介状をお持ちになられている患者様は1万人以上に及びます。その紹介状の半数以上が地域のかかりつけ医の先生からです。

当然私たちは地域のかかりつけ医の先生からのご期待にもしっかりと沿えるよう、一人一人の患者様を大切に治療をさせて頂いているという思いで診療にあたっています。

当病院の特徴ですが、地域の患者様は1%以下で、殆どの患者様は日本全国、遠方から来られています。それも、私たちが病気を見つけているのではなく、既に病気が見つかった方が来院され、我々が精密検査を行い、治療を行っているという点です。

また、患者様の中には糖尿病や高血圧などほかの余病をお持ちの方もおられます。そのような場合には、当病院は地域の先生方に逆紹介をしています。年間では1万人位の患者様を当病院から逆紹介しています。これも守備範囲に徹するということです。

電子カルテやIT化により患者様の情報を正確にフィードバックできる体制で、常に患者様だけでなく紹介元の医師にいち早く正確な診断結果をお返しできるようにしています。

そのような事で、診療連携という事を非常に大事にしています。

また、適正規模とは経営医理念や経営方針の中で一番大切なことと思っております。

これは、常に適正な規模で人的投資や経営資源の投資を行っていくという事で、適正規模である限り、患者様が増えていく事は経営にとって大きなプラスとなります。

実際に、この15年間で患者様の数は3倍になっていますが、医師は3倍以上に増やし、職員も倍増しています。

2.民間病院の強みを活かす。

当院は民間病院であり、かつ個人病院ですので、トップダウンが効き易いという強みがあります。

良いことはすぐにやる。悪い事はすぐに止める。というようなフレキシビリティに富んだ組織作り、環境作りに努めています。これが良き経営にも繋がっていると思います。

余談ですが、東日本大震災での福島県の原発の事故では、放射線と甲状腺がんが非常に注目を浴びましたが、行政の動きの鈍さに対して我々は民間病院の強みを最大限に活かして、例えば南相馬市立病院から依頼を受けて、3名の臨床検査技師をこちらで宿舎も用意して1ヶ月間ずつ交代で教育を行ったりして、迅速に多くのボランティア支援を行いました。これらについても、民間病院だからこそ出来る強みだと思っています。

3.常に学術的研鑽に務める。

これは創業時からの理念でもありますが、甲状腺疾患の分野における学会発表や学術論文では、常に世界のトップランナーでありたいと思っております。

実際に医師をはじめ、看護師やコメディカルスタッフ、全職員が多くの学会発表を行い、国内だけでなく世界中から非常に高い評価を受けており、結果として当院から多くの情報発信がなされております。

このように勉強するという事に重きを置いており、当病院の全てのスタッフが非常にモチベーションの高い勉強家です。

勉強しないと退屈してしまいますし、私は退屈こそが人生において最大の罪悪と考えています。工夫をせず同じ事をやり続けているだけでは新しいものは生まれませんし、技術も進歩しません。

幸い当院には専門分野で豊富な経験を積んだ経験者や、甲状腺疾患に興味のある意欲的な人材が多く集まってきます。

世間で言われているような医師不足とは無縁です。理由は、当病院の75年に及ぶ甲状腺疾患専門病院としての知名度と実績、研究が評価されている事と、職員のモチベーションが高く働きやすい職場環境が評価されている結果だと思っています。

実際に、甲状腺に興味があれば当院ほど働き甲斐のある職場は無いと思いますし、閨閥や学閥もありません。

女性医師も多く、現在27名の常勤医の内12名が女性医師です。甲状腺疾患は9割が女性の患者様ですので、女性医師が多いというのは非常に大きいアドバンテージです。

当病院では女性医師に限らず、女性スタッフにとっても働きやすい環境作りを常に心掛けています。

(続く)

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この記事の著者/編集者

伊藤公一
伊藤公一 伊藤病院 院長 

外科医 甲状腺疾患専門。 1985年北里大学医学部卒業、東京女子医科大学内分泌外科学教室入局。1990年東京大学医科学研究所 細胞遺伝部、1992年米国シカゴ大学 内分泌外科、1998年伊藤病院院長就任。日本内分泌外科学会理事、日本甲状腺外科学会監事、厚生労働省診断群分類調査研究班班長、日本病院管理学会評議員、全国病院経営管理学会常任理事、国際観光医療学会理事、日本国際医学協会理事、等歴任。

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