終身契約の施設から80代で出されたワケ - ライブドアニュース

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  森口敦

  ドクタージャーナル東大生チーム・コーチ兼メンター 2019年05月04日

  有料老人ホームは、価格・サービスが様々。
  施設側・入居者側それぞれがニーズ・経済状況に合わせて、ある程度選択できることは健全。
  また選択した責任を互いに認識することも大切。
  
  ただし、入居時の約束を守らない施設があるとしたら、大きな問題。
  
  入居者にとっては精神面・肉体面・経済面などスイッチングコストが高いサービス。
  しかも、弱い立場の入居者にとっては、施設側の理不尽に対して泣き寝入りせざるを得ないケースもある。
  ※現状では施設ケアマネが中立的な役割を果たしづらいケースもある。
  
  理不尽な施設から入居者を守る仕組みを強化する必要がある。